Politique d’expédition

Livraison & Paiement à la Livraison (COD)

Zone de livraison

Nous livrons partout au Maroc, du nord au sud, via notre partenaire de livraison.

Délais de livraison

Grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès, Meknès, Oujda) : 24 à 72 heures

Autres villes : 3 à 5 jours ouvrables

Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixes partout au Maroc.

La livraison est offerte pour toute commande dépassant un certain montant. Le seuil applicable est indiqué automatiquement lors de votre commande.

Paiement à la livraison (COD)

Afin de confirmer le sérieux de votre commande, un petit acompte remboursable est demandé par virement bancaire avant l'expédition. Cet acompte est déduit du montant total de votre commande et n'est pas perdu.

Comment ça fonctionne

  1. Passez votre commande sur notre site.
  2. Notre équipe vous contacte via WhatsApp pour confirmer votre commande.
  3. Nous vous envoyons les informations bancaires afin d'effectuer le versement de l'acompte.
  4. Une fois le paiement reçu et confirmé via WhatsApp, votre commande est préparée et expédiée.
  5. Vous réglez le solde restant en espèces auprès du livreur lors de la livraison.

Suivi de commande

Vous recevrez des mises à jour via WhatsApp à chaque étape de votre commande :

  • Confirmation de la commande
  • Expédition
  • Livraison imminente