Politique de Livraison

Nous livrons partout au Maroc via un transporteur partenaire indépendant.

Délais et zones

• Délai de livraison estimé : 2 à 5 jours ouvrés selon la ville.
• Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition de la commande, par SMS ou WhatsApp.

Frais de livraison

• Les frais de livraison sont indiqués clairement avant la validation de la commande.

Qui gère la livraison

La livraison est assurée par une société de transport tierce, indépendante de Pinkyloo. Pinkyloo n'est pas responsable des délais, incidents ou aléas liés au transport (retard, absence du destinataire, incident du transporteur). En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous : nous ferons le lien avec le transporteur du mieux possible, sans que notre responsabilité soit engagée sur ce point.

Paiement à la livraison (COD) : le colis ne doit pas être ouvert avant le règlement de la commande auprès du livreur.